Mprj Cadastrodecisoes
Banco Santander (Agência 3473)
Publicado em:23/09/2022
Assunto:Não disponibilizar em local visível através de placa ou outro meio de divulgação o local da cadeira de rodas e o local de existência do CDC, não dispor de divisórias entre os caixas de atendimento, dentre outros.
Vitória:
Fornecedor multado em R$ 101.804,20 (cento e um mil oitocentos e quatro reais e vinte centavos) por:
- não dispor de divisórias entre os caixas de atendimento ao público;
- não indicar através de placa ou outro meio de divulgação o local onde a cadeira de rodas possa ser retirada;
- não tornar visível a recusa à realização de pagamentos, dentre outros;
- não disponibilizar prontamente de forma visível a existência do CDC para consulta na agência.